سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة، وتُعلِمك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حمايتك بموجب القانون.
نقوم باستخدام بياناتك الشخصية لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تم إنشاء هذه السياسة بمساعدة مولد سياسات الخصوصية.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها معاني محددة بموجب الشروط التالية. سيكون لهذه التعريفات نفس المعنى سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب: يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء منها.
- الشركة التابعة: تعني كيانًا يتحكم أو يخضع لسيطرة أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف آخر، حيث تشير “السيطرة” إلى ملكية 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق التصويت.
- الشركة: (المشار إليها باسم “الشركة”، “نحن”، “لنا” أو “خاصتنا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى Eleven Pharma.
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): هي ملفات صغيرة توضع على جهازك تحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك من ضمن استخداماتها المختلفة.
- الدولة: تشير إلى مصر.
- الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
- البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص معرف أو يمكن التعرف عليه.
- الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.
- مزود الخدمة: أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة.
- بيانات الاستخدام: تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا إما نتيجة استخدام الخدمة أو من البنية التحتية الخاصة بها (مثل مدة زيارة الصفحة).
- الموقع الإلكتروني: يشير إلى Eleven Pharma، ويمكن الوصول إليه من navajowhite.
- أنت: تعني الفرد الذي يصل أو يستخدم الخدمة، أو الكيان القانوني الذي يتصرف نيابة عنه هذا الفرد.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك، مثل:
- عنوان البريد الإلكتروني
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام الخدمة، وقد تتضمن عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، الوقت والتاريخ، الوقت الذي تقضيه على الصفحات، معرفات الجهاز الفريدة وغيرها من بيانات التشخيص.
عند الوصول للخدمة من خلال جهاز محمول، قد يتم جمع معلومات مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، ومعرفات الجهاز الفريدة.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتعقب النشاط وتحسين الخدمة. ومن بين هذه التقنيات:
- ملفات تعريف الارتباط: ملفات صغيرة يتم حفظها على جهازك، ويمكنك إعداد متصفحك لرفضها، ولكن بعض الميزات قد لا تعمل بدونها.
- إشارات الويب: ملفات إلكترونية صغيرة قد تُستخدم لحساب عدد المستخدمين أو لتحليل فعالية البريد الإلكتروني.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط “المؤقتة” و”الدائمة” حسب الغرض، ومنها:
- الكوكيز الضرورية: ضرورية لتقديم الخدمات الأساسية.
- كوكيز قبول السياسة: لتذكر ما إذا كنت قد وافقت على استخدام الكوكيز.
- كوكيز الوظائف: لتذكر تفضيلاتك مثل اللغة أو بيانات تسجيل الدخول.
استخدام بياناتك الشخصية
قد نستخدم البيانات الشخصية لأغراض مثل:
- توفير وصيانة الخدمة
- إدارة الحساب
- تنفيذ العقود
- التواصل معك
- تقديم العروض أو المعلومات الترويجية
- إدارة الطلبات
- لأغراض تجارية مثل عمليات الاندماج أو الاستحواذ
- أغراض تحليل البيانات وتحسين الخدمات
وقد نشارك بياناتك في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة
- في حال التحويل التجاري أو البيع
- مع الشركات التابعة
- مع الشركاء التجاريين
- مع مستخدمين آخرين عند مشاركة المعلومات في الأماكن العامة
- بموافقتك
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
سنحتفظ ببياناتك فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المحددة. وقد نحتفظ بها للامتثال للالتزامات القانونية أو لحل النزاعات أو فرض السياسات.
نقل بياناتك الشخصية
قد يتم نقل بياناتك إلى دول أخرى تختلف فيها قوانين حماية البيانات. باستخدامك الخدمة فإنك توافق على هذا النقل، وسنتخذ جميع التدابير اللازمة لحماية بياناتك.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية. يمكنك إدارة بياناتك من داخل الحساب، أو التواصل معنا لطلب حذف أو تصحيح المعلومات.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
قد يتم نقل بياناتك في حال الاندماج أو الاستحواذ، وسنقوم بإعلامك مسبقًا.
الجهات القانونية
قد نُفصح عن بياناتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو من جهة حكومية.
المتطلبات القانونية الأخرى
قد نُفصح عن بياناتك إذا كان ذلك ضروريًا من أجل:
- الامتثال للقانون
- حماية حقوق أو ممتلكات الشركة
- منع أو التحقيق في أي مخالفات
- حماية المستخدمين أو العامة
- الحماية من المسؤولية القانونية
أمان بياناتك الشخصية
نحن نستخدم وسائل معقولة لحماية بياناتك، لكن لا يوجد نظام آمن 100% على الإنترنت، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
خصوصية الأطفال
خدمتنا لا تستهدف الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات شخصية منهم عن قصد. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك قد زودنا بمعلومات، يرجى التواصل معنا.
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع خارجية لا نديرها. ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره. نحن غير مسؤولين عن أي محتوى أو سياسات خصوصية لتلك المواقع.
تغييرات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلامك بذلك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا.
يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تصبح التغييرات سارية بمجرد نشرها هنا.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني:
admin@elevenpharma.com